Gestión inteligente de reseñas de Google — Respuestas con IA
Gestiona tus reseñas de Google con IA para responder más rápido, detectar problemas antes y no dejar comentarios sin contestar.
Desde 5,99 €/mes (IVA no incl.) · 14 días de prueba · Ver precios
Cómo empezar con Repify
Sin agencias ni proyectos largos: lo habitual es tenerlo operativo el mismo día.
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Crea tu cuenta
Conecta tu ficha de Google.
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Centraliza reseñas
Nuevas opiniones en un solo panel.
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Responde con criterio
Borradores con IA y revisión humana.
Software de gestión de reseñas de Google para hostelería: conecta tu ficha, revisa métricas útiles y responde con IA de forma manual o automática según el control que quieras mantener.
Qué puedes hacer con Repify
Funciones pensadas para resolver tareas reales del día a día, no para llenarte el panel de extras que luego no usas.
Estadísticas avanzadas
Visualiza la evolución de tus reseñas por semana, mes y año. Distribución de estrellas, tendencias y comparativas.
Respuestas con IA
Genera respuestas personalizadas con inteligencia artificial adaptadas al tono de tu negocio.
Auto-respuesta
Activa las respuestas automáticas y Repify contestará las reseñas por ti, según tus reglas de rating y tono.
Sincronización automática
Tus reseñas se sincronizan cada 15 minutos. También puedes forzar una sincronización manual en cualquier momento.
Alertas de reseñas negativas
Recibe notificaciones inmediatas cuando llega una reseña con valoración baja para actuar rápido.
Conexión segura OAuth2
Conexión oficial con Google Business Profile. Tus datos siempre protegidos y encriptados.
Gestión centralizada
Todas las reseñas de tu negocio en un solo panel: filtra por estrellas, sentimiento, fecha o estado de respuesta.
Análisis de sentimiento
Clasifica automáticamente las reseñas en positivas, neutras y negativas para entender la percepción de tus clientes.
Borradores IA aprobables
La IA redacta un borrador para cada nueva reseña. Lo revisas, editas el tono y lo envías con un clic. Cero trabajo desde cero.
Regenerar con otro tono
¿La respuesta no encaja? Cambia entre profesional, amigable o formal y la IA reescribe en el momento. Sin salir del modal.
Análisis de temas
La IA detecta qué mencionan tus clientes (comida, servicio, precio, ambiente, espera…). Filtra y descubre patrones en segundos.
QR para captar reseñas
Imprime tu QR personalizado y colócalo en tu local. Cada escaneo es un cliente más cerca de dejar una reseña en Google.
Exportación de informes
Descarga tus reseñas en CSV o un PDF profesional con KPIs y resumen de temas. Perfecto para revisión semanal o reuniones.
Notificaciones inteligentes
Email instantáneo cuando llega una reseña. Las negativas (≤3★) se marcan como ALERTA para que reacciones antes de que crezca el problema.
Métricas avanzadas de respuesta
Tiempo medio de respuesta, % en menos de 24h, evolución mes a mes. Mide tu eficiencia, no solo tu rating.
Pruébalo 14 días con calma
Sin permanencia · Acceso completo · Respuesta comercial en menos de 2 h
¿Por qué Repify?
Lo que más se nota cuando pasas de hacerlo a mano a tenerlo bien resuelto.
Te evita dejar reseñas colgadas por falta de tiempo o por pura pereza operativa.
Responder deja de ser una tarea pendiente eterna y pasa a entrar en rutina.
La IA te ahorra la página en blanco, pero tú sigues decidiendo cuánto automatizar.
Puedes detectar antes si se repiten quejas sobre espera, servicio o ambiente.
El tono se adapta a tu marca para no contestar todo como si fuera el mismo negocio.
El QR te ayuda a pedir más reseñas sin depender solo de que el cliente se acuerde luego.
Los temas y métricas te ayudan a decidir qué problema atacar primero.
Si tienes socios, franquicias o varios responsables, el informe sale listo para compartir.
Repify vs gestión manual de reseñas
Respuesta automatizada con IA vs contestar una a una manualmente.
Tiempo de respuesta
Consistencia del tono
Visibilidad de tendencias
Alertas de reseñas negativas
Cobertura de respuestas
Captación de reseñas nuevas
Análisis de temas
Dudas habituales sobre Repify
Las dudas que suelen salir antes de ponerlo en marcha.
¿Necesito dar acceso a mi cuenta de Google?
Sí, Repify se conecta mediante OAuth2 oficial de Google. Solo solicitamos permisos de lectura de reseñas y escritura de respuestas. Puedes desconectar en cualquier momento.
¿Cada cuánto se sincronizan las reseñas?
Automáticamente cada 15 minutos. También puedes forzar una sincronización manual desde el panel.
¿Puedo revisar las respuestas antes de enviarlas?
Sí. Puedes usar la IA para generar una sugerencia, editarla y enviarla manualmente. O activar el modo automático para que se envíen solas.
¿Funciona con varias ubicaciones?
Actualmente se conecta a una ubicación por empresa. Si tienes varias, puedes crear una empresa por ubicación.
¿Qué modelo de IA utiliza Repify?
Repify utiliza GPT-4o de OpenAI, el modelo más avanzado disponible, para generar respuestas naturales y contextualizadas.
¿Se puede personalizar el tono de las respuestas?
Sí. Puedes elegir entre profesional, amigable o formal. Además, puedes añadir contexto sobre tu negocio para que las respuestas sean más relevantes.
¿Cómo funcionan los borradores IA?
Si activas "Generar borradores IA pendientes de aprobación", Repify redacta una respuesta para cada nueva reseña pero NO la publica. Aparece en la tabla con el badge "Borrador IA" y la revisas, editas o regeneras con otro tono antes de enviarla. Es lo más rápido sin perder control humano.
¿Qué temas detecta automáticamente la IA?
Comida, servicio, precio, ambiente, limpieza, espera, ubicación, ruido y terraza. Cada reseña queda etiquetada con los temas que menciona y el dashboard muestra cuáles son los más comentados en los últimos 90 días, para priorizar qué mejorar.
¿Cómo capto más reseñas con el QR?
En la sección "Captar reseñas" del panel descargas tu QR personalizado (en el color de tu marca). Imprímelo en pegatina, ticket o cartel: cuando un cliente lo escanea le llevamos directo a dejar reseña en Google. Repify cuenta cada escaneo y te muestra cuántas reseñas convierten.
¿Recibo aviso si alguien me deja una reseña negativa?
Sí. Recibes un email instantáneo cada vez que llega una reseña. Si la valoración está por debajo del umbral que configures (por defecto 3★), el email llega marcado como "[ALERTA]" para que la veas la primera y reacciones antes de que la reseña gane visibilidad.
Si estás comparando opciones, empieza por aquí
Enlaces directos a comparativas y alternativas relacionadas con Repify, para empujar mejor la intención BOFU y darte más contexto antes de decidir.
Si ahora mismo estás comparando varias opciones parecidas antes de decidir, en nuestro hub de comparativas y alternativas puedes ver diferencias de enfoque, precio e integraciones con más contexto.
Cómo lo están usando otros locales
Experiencias de negocios que ya lo tienen en marcha en su operativa diaria.
"Antes las reseñas se quedaban para el final del día y casi nunca llegaba ese momento. Ahora por lo menos no se me amontonan ni pierdo media tarde contestando una a una."
Carlos M.
Propietario — Restaurante El Fogón, Madrid
"Lo útil no es solo responder. Lo útil es ver si las quejas se repiten y en qué turno o en qué local está pasando más. Ahí es donde de verdad tomamos decisiones."
Laura G.
Gerente — Grupo Hostelero Costa, Barcelona
"Los borradores nos quitan mucho trabajo, pero seguimos revisando lo importante. Es justo el equilibrio que buscábamos entre velocidad y control."
Miguel Á.
Propietario — Bar La Esquina, Valencia
Si te encaja, lo puedes poner en marcha hoy
Tienes 14 días para probar Repify en tu operativa real, con acceso completo y sin quedarte atado si no encaja.