Repify - Gestiona tus reseñas de Google con IA para responder más rápido, detectar problemas antes y no dejar comentarios sin contestar.

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Gestión inteligente de reseñas de Google — Respuestas con IA

Gestiona tus reseñas de Google con IA para responder más rápido, detectar problemas antes y no dejar comentarios sin contestar.

Desde 5,99 €/mes (IVA no incl.) · 14 días de prueba · Ver precios

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En 3 pasos

Cómo empezar con Repify

Sin agencias ni proyectos largos: lo habitual es tenerlo operativo el mismo día.

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Conecta tu ficha de Google.
Centraliza reseñas

Nuevas opiniones en un solo panel.
Responde con criterio

Borradores con IA y revisión humana.

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Gestiona reseñas de Google: métricas útiles y respuestas con IA, manuales o automáticas según el control que quieras. Repify de EterSystem.

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REPIFY

Ahora

Nueva reseña recibida

"La comida estaba buena pero el servicio fue lento. Tuvimos que esperar 40 minutos para el segundo plato."

← Detalle de reseña

María R.

Hace 5 minutos

La comida estaba buena pero el servicio fue lento. Tuvimos que esperar 40 minutos para el segundo plato.

✨ Respuesta generada con IA

✓

Respuesta enviada

La respuesta se ha publicado en Google. María R. recibirá una notificación.

Panel de estadísticas

Repify

Dashboard Reseñas Configuración

4.3

Media

↑ +0.2 vs mes ant.

147

Total reseñas

↑ +12 este mes

96%

Respondidas

↑ +31% vs manual

2min

Tiempo resp.

↓ -98% vs manual

Reseñas por semana

Distribución de estrellas

Reseñas recientes

3 sin responder

María R.

La comida estaba buena pero el servicio fue lento. Tuvimos que esperar 40 minutos...

IA respondiendo...

José L.

Increíble experiencia. El mejor restaurante de la zona sin duda. Volveremos seguro.

Respondida

Ana G.

Muy buen ambiente y buena relación calidad-precio. La terraza es muy agradable.

Pendiente

Pedro F.

Excelente atención. Los platos del día siempre son una sorpresa agradable.

Respondida

Funcionalidades

Qué puedes hacer con Repify

Funciones pensadas para resolver tareas reales del día a día, no para llenarte el panel de extras que luego no usas.

Estadísticas avanzadas

Visualiza la evolución de tus reseñas por semana, mes y año. Distribución de estrellas, tendencias y comparativas.

Respuestas con IA

Genera respuestas personalizadas con inteligencia artificial adaptadas al tono de tu negocio.

Auto-respuesta

Activa las respuestas automáticas y Repify contestará las reseñas por ti, según tus reglas de rating y tono.

Sincronización automática

Tus reseñas se sincronizan cada 15 minutos. También puedes forzar una sincronización manual en cualquier momento.

Alertas de reseñas negativas

Recibe notificaciones inmediatas cuando llega una reseña con valoración baja para actuar rápido.

Conexión segura OAuth2

Conexión oficial con Google Business Profile. Tus datos siempre protegidos y encriptados.

Gestión centralizada

Todas las reseñas de tu negocio en un solo panel: filtra por estrellas, sentimiento, fecha o estado de respuesta.

Análisis de sentimiento

Clasifica automáticamente las reseñas en positivas, neutras y negativas para entender la percepción de tus clientes.

Borradores IA aprobables

La IA redacta un borrador para cada nueva reseña. Lo revisas, editas el tono y lo envías con un clic. Cero trabajo desde cero.

Regenerar con otro tono

¿La respuesta no encaja? Cambia entre profesional, amigable o formal y la IA reescribe en el momento. Sin salir del modal.

Análisis de temas

La IA detecta qué mencionan tus clientes (comida, servicio, precio, ambiente, espera…). Filtra y descubre patrones en segundos.

QR para captar reseñas

Imprime tu QR personalizado y colócalo en tu local. Cada escaneo es un cliente más cerca de dejar una reseña en Google.

Exportación de informes

Descarga tus reseñas en CSV o un PDF profesional con KPIs y resumen de temas. Perfecto para revisión semanal o reuniones.

Notificaciones inteligentes

Email instantáneo cuando llega una reseña. Las negativas (≤3★) se marcan como ALERTA para que reacciones antes de que crezca el problema.

Métricas avanzadas de respuesta

Tiempo medio de respuesta, % en menos de 24h, evolución mes a mes. Mide tu eficiencia, no solo tu rating.

Pruébalo 14 días con calma

Sin permanencia · Acceso completo · Respuesta comercial en menos de 2 h

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Ventajas

¿Por qué Repify?

Lo que más se nota cuando pasas de hacerlo a mano a tenerlo bien resuelto.

Te evita dejar reseñas colgadas por falta de tiempo o por pura pereza operativa.

Responder deja de ser una tarea pendiente eterna y pasa a entrar en rutina.

La IA te ahorra la página en blanco, pero tú sigues decidiendo cuánto automatizar.

Puedes detectar antes si se repiten quejas sobre espera, servicio o ambiente.

El tono se adapta a tu marca para no contestar todo como si fuera el mismo negocio.

El QR te ayuda a pedir más reseñas sin depender solo de que el cliente se acuerde luego.

Los temas y métricas te ayudan a decidir qué problema atacar primero.

Si tienes socios, franquicias o varios responsables, el informe sale listo para compartir.

Digital vs tradicional

Repify vs gestión manual de reseñas

Respuesta automatizada con IA vs contestar una a una manualmente.

Con Repify (IA)

Gestión manual de reseñas

Tiempo de respuesta

Respuesta automática en minutos, 24/7, sin intervención.

Depende de que alguien entre a Google y conteste una a una.

Consistencia del tono

Tono personalizable y coherente en todas las respuestas.

Varía según quién responda y su estado de ánimo del día.

Visibilidad de tendencias

Dashboard con gráficos de evolución semanal, mensual y distribución de estrellas.

Hay que contar manualmente o no se analizan.

Alertas de reseñas negativas

Notificación inmediata para actuar rápido ante una crisis.

Te enteras cuando revisas y puede haber pasado días.

Cobertura de respuestas

El 100% de las reseñas reciben respuesta automáticamente.

Muchas reseñas se quedan sin contestar por falta de tiempo.

Captación de reseñas nuevas

QR personalizable con tracking: imprímelo, colócalo y mide cada escaneo.

Pedir reseña una a una; nadie sabe cuántos escanean realmente.

Análisis de temas

La IA clasifica automáticamente: comida, servicio, precio, espera… y muestra el ranking.

Lectura manual reseña a reseña; imposible escalar.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre Repify

Las dudas que suelen salir antes de ponerlo en marcha.

¿Necesito dar acceso a mi cuenta de Google?

Sí, Repify se conecta mediante OAuth2 oficial de Google. Solo solicitamos permisos de lectura de reseñas y escritura de respuestas. Puedes desconectar en cualquier momento.

¿Cada cuánto se sincronizan las reseñas?

Automáticamente cada 15 minutos. También puedes forzar una sincronización manual desde el panel.

¿Puedo revisar las respuestas antes de enviarlas?

Sí. Puedes usar la IA para generar una sugerencia, editarla y enviarla manualmente. O activar el modo automático para que se envíen solas.

¿Funciona con varias ubicaciones?

Actualmente se conecta a una ubicación por empresa. Si tienes varias, puedes crear una empresa por ubicación.

¿Qué modelo de IA utiliza Repify?

Repify utiliza GPT-4o de OpenAI, el modelo más avanzado disponible, para generar respuestas naturales y contextualizadas.

¿Se puede personalizar el tono de las respuestas?

Sí. Puedes elegir entre profesional, amigable o formal. Además, puedes añadir contexto sobre tu negocio para que las respuestas sean más relevantes.

¿Cómo funcionan los borradores IA?

Si activas "Generar borradores IA pendientes de aprobación", Repify redacta una respuesta para cada nueva reseña pero NO la publica. Aparece en la tabla con el badge "Borrador IA" y la revisas, editas o regeneras con otro tono antes de enviarla. Es lo más rápido sin perder control humano.

¿Qué temas detecta automáticamente la IA?

Comida, servicio, precio, ambiente, limpieza, espera, ubicación, ruido y terraza. Cada reseña queda etiquetada con los temas que menciona y el dashboard muestra cuáles son los más comentados en los últimos 90 días, para priorizar qué mejorar.

¿Cómo capto más reseñas con el QR?

En la sección "Captar reseñas" del panel descargas tu QR personalizado (en el color de tu marca). Imprímelo en pegatina, ticket o cartel: cuando un cliente lo escanea le llevamos directo a dejar reseña en Google. Repify cuenta cada escaneo y te muestra cuántas reseñas convierten.

¿Recibo aviso si alguien me deja una reseña negativa?

Sí. Recibes un email instantáneo cada vez que llega una reseña. Si la valoración está por debajo del umbral que configures (por defecto 3★), el email llega marcado como "[ALERTA]" para que la veas la primera y reacciones antes de que la reseña gane visibilidad.

Comparativas útiles

Si estás comparando opciones, empieza por aquí

Enlaces directos a comparativas y alternativas relacionadas con Repify, para empujar mejor la intención BOFU y darte más contexto antes de decidir.

Repify vs MARA Solutions

Ver diferencias de enfoque, encaje, integraciones y contexto comercial.

Alternativa a MARA Solutions

Ver diferencias de enfoque, encaje, integraciones y contexto comercial.

Si ahora mismo estás comparando varias opciones parecidas antes de decidir, en nuestro hub de comparativas y alternativas puedes ver diferencias de enfoque, precio e integraciones con más contexto.

Resultados reales

Locales que ya digitalizaron su operativa

Datos reales de clientes EterSystem: carta digital, reservas y fidelización en marcha.

Métricas verificadas en plataforma · actualizado 3 de julio de 2026