Sistema de reservas online para restaurantes — Gestión de sala y turnos
Gestión de reservas inteligente para tu negocio.
Automatiza y controla todas las reservas de tu establecimiento. Desde la reserva online del cliente hasta la gestión visual de salones y mesas, GoNow te da el control total de tu aforo con herramientas profesionales.
Todo lo que necesitas
Herramientas pensadas para simplificar tu día a día y hacer crecer tu negocio.
Motor de reservas online
Tus clientes reservan desde tu web o enlace directo. Confirmación automática o manual según tu preferencia.
Mapa interactivo de salones
Visualiza tus salones y mesas en un mapa drag & drop. Arrastra reservas entre mesas y controla el aforo en tiempo real.
Gestor de reservas
Panel completo para crear, editar, confirmar o rechazar reservas. Controla el estado de cada mesa y turno.
Días y horarios especiales
Configura excepciones de horario para festivos, eventos o cierres temporales sin afectar la configuración habitual.
Gestión de clientes
Historial completo de cada cliente: reservas anteriores, valoraciones y estado. Detecta clientes recurrentes y vetados.
Comunicación masiva
Envía emails o SMS a todos tus clientes o segmentos específicos. Ideal para promociones, eventos o recordatorios.
Encuestas de satisfacción
Crea encuestas personalizadas y envíalas tras cada visita. Conoce la opinión real de tus clientes.
Informes y estadísticas
Dashboards con gráficos de reservas por día, tipo (web vs manual) y estadísticas detalladas de tu aforo.
¿Por qué GoNow?
Razones por las que esta herramienta marca la diferencia en tu negocio.
Reduce las llamadas telefónicas: tus clientes reservan solos, 24/7.
Maximiza el aforo de tu local distribuyendo las mesas de forma óptima.
Conoce a tus clientes y fidelízalos con comunicaciones personalizadas.
Evita el overbooking con control visual en tiempo real.
Toma decisiones basadas en datos con informes detallados de ocupación.
Ahorra tiempo automatizando confirmaciones, recordatorios y encuestas.
Comparativa: reservas online con GoNow frente a agenda o teléfono
Motor de reservas vs cuaderno, llamadas y anotaciones a mano.
Disponibilidad para reservar
Overbooking y mesas
No-shows y recordatorios
Historial del cliente
Carga en hora punta
Dudas habituales sobre GoNow
Respuestas claras antes de dar el paso.
¿Los clientes pueden reservar fuera del horario de apertura del teléfono?
Sí. El motor de reservas está disponible online las 24 horas; tú defines reglas de aforo, turnos y confirmación automática o manual.
¿Cómo evito el overbooking o las dobles reservas en la misma mesa?
GoNow centraliza las reservas y el estado de las mesas en un mapa visual. Ves el aforo en tiempo real y reduces solapamientos respecto a una agenda en papel.
¿Puedo enviar recordatorios para reducir los no-shows?
Sí. Puedes usar comunicaciones por email o SMS según configuración, para recordar la reserva y mejorar la asistencia.
¿Sirve para varios salones o solo una sala?
Puedes trabajar con salones y mesas configurables, arrastrando reservas en el plano para adaptarte a eventos o distribución del servicio.
¿Qué diferencia hay respecto a anotar reservas solo por teléfono?
Menos errores de transcripción, historial por cliente, estadísticas de ocupación y menos carga en el teléfono en horas punta.
¿Puedo hacer encuestas después de la visita?
Sí. Puedes enviar encuestas de satisfacción para medir la experiencia y detectar mejoras en servicio o carta.
Lo que dicen nuestros clientes
Hosteleros reales que ya están transformando su negocio con GoNow.
"Desde que usamos GoNow, las reservas se gestionan solas. Hemos reducido los no-shows un 40% gracias a los recordatorios automáticos."
Ana Martínez
Directora — Restaurante Marisol
"El mapa de salones es increíble. Distribuimos las mesas en segundos y maximizamos el aforo cada noche."
Javier Fernández
Jefe de sala — Taberna Los Olivos
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