Loyalty - Fideliza a tus clientes con recompensas digitales.

Programa de fidelización de clientes — Tarjeta de fidelización digital

Fideliza a tus clientes con recompensas digitales.

Crea un programa de fidelización completo con tarjetas de sellos digitales, ofertas exclusivas y comunicaciones directas. Tus clientes acumulan sellos, canjean premios y reciben tus ofertas desde su móvil o su wallet digital.

Funcionalidades

Todo lo que necesitas

Herramientas pensadas para simplificar tu día a día y hacer crecer tu negocio.

Tarjetas de sellos digitales

Crea tarjetas de sellos personalizadas con recompensa al completarlas. Adiós a las tarjetas de cartón que se pierden.

Ofertas exclusivas

Publica ofertas dirigidas a tus clientes fidelizados. Segmenta por frecuencia de visita o estado de tarjeta.

Comunicaciones push

Envía mensajes directos a tus clientes a través de notificaciones push en su wallet o por email.

Pases Apple y Google Wallet

Tus clientes guardan su tarjeta de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet. Siempre a mano, siempre actualizada.

Escaneo QR

Tu personal escanea el QR del cliente para añadir sellos al instante. Rápido, sin errores y sin papel.

Dashboard con estadísticas

Visualiza cuántos clientes tienes, tarjetas completadas, sellos del día y ofertas activas en un solo panel.

Portal de clientes

Tus clientes tienen su propio portal donde ven sus tarjetas, ofertas disponibles y historial de recompensas.

Ventajas

¿Por qué Loyalty?

Razones por las que esta herramienta marca la diferencia en tu negocio.

Aumenta la recurrencia: los clientes vuelven para completar sus tarjetas.

Diferénciate de la competencia con un programa de fidelización profesional.

Conoce mejor a tus clientes con datos de frecuencia y preferencias.

Comunícate directamente con tu base de clientes sin intermediarios.

Los pases Wallet eliminan fricción: tu cliente siempre lleva su tarjeta encima.

Reduce costes respecto a tarjetas físicas y programas de puntos complejos.

Digital vs tradicional

Comparativa: Loyalty digital frente a tarjetas de sellos en cartón

Programa de fidelización en el móvil vs métodos tradicionales.

Con Loyalty (digital)
Tarjetas físicas de sellos o cupones en papel

El cliente siempre lleva la tarjeta

Pase en Apple Wallet o Google Wallet y acceso desde el móvil.
Tarjeta olvidada en casa o perdida; hay que repetir el programa desde cero.

Coste de impresión

Sin tiradas de cartón ni sellos físicos por cada campaña.
Gasto en diseño e impresión cada vez que cambias la promoción.

Comunicación de ofertas

Notificaciones y mensajes dirigidos a clientes fidelizados.
Dependes de que lean un flyer o un cartel en el local.

Fraude o sellos duplicados

Sellos registrados de forma digital al escanear al cliente.
Mayor riesgo de sellos falsificados o tarjetas compartidas.

Datos y repetición de visitas

Visibilidad de actividad y ajuste de premios según comportamiento.
Difícil medir quién repite y por qué vuelve.
Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre Loyalty

Respuestas claras antes de dar el paso.

¿En qué se diferencia de las tarjetas de sellos de cartón?

La tarjeta digital no se pierde, se actualiza desde el panel, puede guardarse en Apple Wallet o Google Wallet y el personal valida sellos escaneando el QR del cliente.

¿Puedo enviar ofertas a clientes fidelizados?

Sí. Puedes publicar ofertas segmentadas y comunicarte por canales como push en wallet o email, según lo que configures.

¿Los clientes necesitan instalar una app para participar?

El flujo está pensado para ser sencillo en móvil; muchos clientes guardan el pase en la cartera del teléfono sin fricción de apps propietarias del local.

¿Puedo ver estadísticas de sellos y clientes?

El panel ofrece visión de actividad, tarjetas y uso para ajustar premios y campañas.

¿Sirve para cafeterías, bares y restaurantes?

Sí. Configuras recompensas y número de sellos según tu tipo de negocio y ticket medio.

¿Cómo se añaden sellos en el local?

El equipo puede registrar la visita escaneando el código del cliente de forma rápida en el punto de venta.

Testimonios

Lo que dicen nuestros clientes

Hosteleros reales que ya están transformando su negocio con Loyalty.

"Las tarjetas de sellos digitales han fidelizado a nuestros habituales. Vuelven cada semana para completar su tarjeta y obtener el café gratis."

RD

Roberto Díaz

Propietario — Café de la Plaza

"Con Loyalty y los pases de Apple Wallet, nuestros clientes siempre llevan la tarjeta encima. La tasa de canje se ha triplicado."

ET

Elena Torres

Gerente — Heladería Dolce Vita

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